售后服務
Technical support

品質保障是德州貝泰制冷設備有限公司（文軍塔業）有力的拳頭，是公司打響市場的保證。為了讓用戶“放心、稱心、舒心”，本公司特作以下承諾：

1、設備是高品質產品的保障。德州貝泰制冷設備有限公司將專業、先進、品質作為購進設備的先決條件，擁有同行業先進的生產設備和模具，完成打造優質產品的步。

2、德州貝泰制冷設備有限公司擁有冷卻塔性能選型軟件系統兩套，完全由軟件系統精密控制，杜絕一切不優良的產品，增加了產品的科技含量，為客戶奉獻完美的產品。

3、產品的原材料采用有質量體系認證企業的原材料，對沒有認證的，本公司將嚴格執行企業的采購標準，保證使用優質材料。

4、本公司產品在ISO9001國際質量體系嚴格控制下運行，制作過程嚴格依據國際相關標準制作。產品質量符合國家行業標準。

5、本公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。保證所提供的貨物在正確安裝、合理操作和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿意性能。

6、本公司隨時隨地接受貴方及當地質檢部門依據標準對產品的制造過程中的工藝過程，原材料和產品的質量保證體系進行監督、檢查，并且本公司將承擔其費用。

7、對投標項目配套產品，本公司質保期為自設備正常運行之日起12個月。

8、本公司在質保期之內，對由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責，一旦發生問題，在接到貴方通知后1小時內做出響應，在短時間內派工作人員到現場排除故障，免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。

9、在質保期內，如果貨物的數量、質量或規格與合同不符，或證實貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方可以盡快以書面形式向我方提出本保證下的索賠。